Kundenportal statt E-Mail-Pingpong
Beratungen, Agenturen und Dienstleister tauschen Dokumente, Freigaben und Rückfragen über ein eigenes Kundenportal aus. Jeder Kunde sieht seinen Stand, und niemand sucht mehr die letzte Version im Postfach.
Individuelle Software
Viele Münchner Betriebe steuern ihren Alltag über Tabellen, lange E-Mail-Verläufe und Programme, die nicht miteinander reden. Wir entwickeln Software, die genau diesen Ablauf abbildet, vom ersten Workshop bis zum laufenden Betrieb.
Mit gut 1,5 Millionen Einwohnern ist München die größte Stadt im Süden Deutschlands. Die städtische Wirtschaftsförderung nennt Informations- und Telekommunikationstechnik, Automotive und Mobilität, Life Sciences, Umweltwirtschaft, Finanzwirtschaft sowie die Kultur- und Kreativwirtschaft als prägende Felder. Rund um diese Branchen arbeiten sehr viele kleinere Firmen als Zulieferer, Dienstleister, Beratungen und Agenturen.
Genau dort entstehen Abläufe, die kein Standardprogramm kennt. Ein Ingenieurbüro führt eigene Prüfprotokolle, eine Agentur schickt Entwürfe durch mehrere Freigaben, ein Handwerksbetrieb verwaltet Wartungsverträge für Hunderte Anlagen. Solange dafür Tabellen reichen, geht es gut. Irgendwann versteht nur noch eine Person die Formeln, und dieselben Daten wandern jede Woche von Hand von einem System ins nächste.
Dazu kommt der Wettbewerb um Fachkräfte. An LMU, Technischer Universität, Hochschule München und weiteren Einrichtungen lernen rund 150.000 Studierende, trotzdem ist jede freie Stelle schwer zu besetzen. Eine Anwendung, die doppelte Eingaben abschafft und Wissen aus einzelnen Köpfen holt, entlastet ein kleines Team deshalb doppelt.
Vier Aufgaben, die in der Stadt besonders häufig auf dem Tisch liegen.
Beratungen, Agenturen und Dienstleister tauschen Dokumente, Freigaben und Rückfragen über ein eigenes Kundenportal aus. Jeder Kunde sieht seinen Stand, und niemand sucht mehr die letzte Version im Postfach.
Prüfprotokolle, Wartungsverträge oder Projektzeiten liegen heute oft in verstreuten Listen. Daraus wird eine Anwendung mit Rollen und Rechten, die im Browser und auf dem Handy läuft.
Wer in München ein Softwareprodukt gründet, braucht früh eine Version für die ersten zahlenden Kunden. Wir bauen den Kern mit Nutzerverwaltung und Abos und erweitern ihn Schritt für Schritt, mehr dazu unter SaaS-Entwicklung.
Shop, CRM, Buchhaltung und Kalender kennen sich meist nicht. Eine Schnittstelle überträgt die Daten automatisch und prüft sie dabei, statt dass jemand sie abends abtippt.
Im Bereich
Der erste Workshop findet nach Absprache in deinem Betrieb statt, denn einen Ablauf versteht man am besten dort, wo er passiert. Gemeinsam klären wir, wer welche Daten anfasst, an welcher Stelle es hakt und welcher Teil zuerst digital werden sollte.
Danach läuft die Entwicklung online. Neue Stände siehst du auf einer Testadresse, Abstimmungen dauern meist eine halbe Stunde per Videocall. Für die Einführung im Team kommen wir wieder vorbei, damit alle ab dem ersten Tag mit der Anwendung arbeiten.
Referenzen


Fragen
Ja. Den Auftakt legen wir nach Absprache in deinen Betrieb, in der Innenstadt genauso wie im Gewerbegebiet am Stadtrand. Die weitere Entwicklung läuft online, weitere Termine vor Ort planen wir dort ein, wo sie wirklich etwas bringen.
Nur wenn dein Ablauf besonders ist oder täglich Daten von Hand übertragen werden. Deckt ein fertiges Programm deinen Bedarf ab, sagen wir dir das im Erstgespräch offen. Dieses Gespräch dauert 30 Minuten und ist kostenfrei.
Dir. Alle Rechte am Code und an den Daten gehen an dich über. So kannst du die Anwendung später auch von einem anderen Team weiterentwickeln lassen.
Die Anwendungen laufen bei Anbietern mit Rechenzentren in der EU. Wer Daten lieber im eigenen Haus behält, bekommt einen Server im Büro, den wir einrichten und warten.
Das hängt vom Umfang ab: Zahl der Rollen, Schnittstellen, Datenmengen und ob eine App dazugehört. Wir starten mit einem kleinen Kern, der schnell im Alltag hilft. Wie der Preis entsteht, steht unter Kosten.
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Das erste Gespräch ist kostenfrei, 30 Minuten am Telefon oder im Online-Meeting. Per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp.