Social Media
Feste Fachleute, mit denen wir seit Jahren arbeiten, planen, gestalten und betreuen deine Kanäle, aus der Ferne und mit dem Material aus deinem Betrieb. Die Beiträge passen zu Website und Anzeigen.
Die meisten Betriebe starten mit guten Vorsätzen: ein Kanal, ein paar Beiträge, dann kommt die Arbeit dazwischen. Nach ein paar Wochen liegt der letzte Beitrag Monate zurück, und wer vorbeischaut, hält den Betrieb für eingeschlafen. Social Media funktioniert über Regelmäßigkeit, und Regelmäßigkeit entsteht durch Planung.
Deshalb übernimmt die Betreuung eine feste Kraft bei uns. Die Themen werden im Voraus geplant, die Beiträge erstellt und veröffentlicht, Kommentare und Nachrichten beantwortet. Du lieferst Einblicke aus dem Betrieb und gibst frei, der Rest läuft ohne dich.
Der Unterschied zu einem reinen Post-Dienst liegt in der Abstimmung. Website, Anzeigen und Beiträge erzählen dieselbe Geschichte. Aus deinen Fotos und Videos entstehen Beiträge für mehrere Wochen.
Das Profil gibt es, Logo und Beschreibung stimmen halbwegs, der letzte Beitrag stammt aus dem vorletzten Sommer. Wer sich für den Betrieb interessiert oder sich bewerben will, schaut trotzdem dort nach. Ein schlafender Kanal beantwortet die Frage nach dem Betrieb ungünstig.
Für Beiträge braucht es Bilder aus dem eigenen Betrieb. Handyfotos vom letzten Auftrag reichen selten, und gekaufte Bilder wirken austauschbar. Ohne eigenes Material entstehen Beiträge, die jeder Mitbewerber genauso veröffentlichen könnte.
Nachrichten und Kommentare kommen abends und am Wochenende. Wenn sie tagelang unbeantwortet bleiben, entsteht ein schlechter Eindruck, gerade bei Fragen zu Terminen und Leistungen. Diese Betreuung braucht einen festen Zuständigen.
Auf Instagram läuft eine Aktion, auf der Website steht davon nichts. Die Anzeige bewirbt eine Leistung, die im Profil nicht auftaucht. Wer vom Beitrag auf die Seite klickt, landet im Nichts und springt wieder ab.
Umfang und Kanäle stimmen wir vorher ab, ganz nach Wunsch. Ein gut gepflegter Kanal bringt mehr als drei vernachlässigte.
Themen für die kommenden Wochen, verteilt auf Formate und Termine. Saison, Aktionen, neue Leute im Team und feste Rubriken stehen darin, damit niemand kurz vor dem Posten nach einer Idee sucht.
Texte, Bildauswahl und Gestaltung im Stil deines Auftritts. Vorlagen sorgen dafür, dass Beiträge zusammengehören und der Betrieb im Feed wiedererkennbar bleibt.
Kurze Clips aus dem Arbeitsalltag, geschnitten für das Hochformat, mit Untertiteln für das Ansehen ohne Ton. Das Material nimmst du im Alltag auf, wir schneiden es. Ganz ohne eigenes Material entstehen animierte Reels aus Fotos, Logo und Aussagen.
Beiträge werden vorbereitet, freigegeben und zum geplanten Zeitpunkt veröffentlicht. Du siehst vorher, was rausgeht, und musst dich nicht um den richtigen Moment kümmern.
Wir antworten oder geben weiter, wenn fachliches Wissen nötig ist. Für heikle Fälle legen wir vorher fest, wer antwortet und in welchem Ton.
Beiträge verweisen auf die passende Seite, Aktionen bekommen eine eigene Seite, und was gut läuft, lässt sich als Anzeige weiterlaufen lassen. So arbeitet der Kanal auf dieselben Anfragen hin wie der Rest.
Beschreibung, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Link und einheitliche Bildsprache auf allen Kanälen. Das ist schnell erledigt und wirkt sofort, auch bei denen, die nur einmal vorbeischauen.
Der häufigste Grund, warum Social Media einschläft, ist fehlendes Material. Deshalb bekommst du zu Beginn eine kurze Liste, was sich lohnt: Arbeitsschritte, Werkstatt oder Büro, Team, Produkte und Details. Ein aktuelles Handy reicht dafür, wenn das Licht stimmt.
Aus deinen Aufnahmen wählen wir aus, schneiden und gestalten sie in den Formaten der Plattformen: hochkant für Reels, quadratisch für den Feed. Sitzt dein Betrieb im Landkreis Dachau, kommen wir auf Wunsch auch für einen Termin vorbei.
Reichweite, Followerzahlen und Verkäufe hängen von Branche, Region, Material und der Laune der Plattformen ab. Wer dir vorab eine Zahl nennt, rät. Wir sagen stattdessen zu, was wir beeinflussen können: einen gepflegten Auftritt, verlässliche Regelmäßigkeit, saubere Gestaltung und Beiträge, die zum Betrieb passen.
Wie sich die Kanäle entwickeln, sehen wir uns gemeinsam an und passen die Themen danach an. Was gut läuft, bekommt Nachfolger. Was niemanden erreicht, fliegt wieder raus. Diese Auswertung gehört zur Betreuung, ohne dass daraus eine Zahlenwüste wird.
Wir sprechen über deine Kundschaft, deine Leistungen und darüber, was der Kanal bringen soll: Anfragen, Bewerbungen oder schlicht ein lebendiger Eindruck vom Betrieb.
Wir wählen die Plattformen, auf denen deine Kundschaft wirklich unterwegs ist, und bauen den ersten Themenplan mit Rubriken und Terminen.
Du bekommst eine kurze Liste, was sich zu fotografieren und zu filmen lohnt. Aus deinen Aufnahmen entsteht der Grundstock, dazu Vorlagen für Grafiken, damit jeder Beitrag ohne Diskussion ins Bild passt.
Beiträge gehen nach Plan raus, Kommentare und Nachrichten werden beantwortet. Du bekommst die Vorschau rechtzeitig und gibst frei.
In regelmäßigen Terminen gehen wir durch, was gelaufen ist, und passen Themen und Formate an. Neue Aktionen und Saisonthemen wandern in den nächsten Plan.
Kanäle und Werkzeuge
Welche Plattformen sinnvoll sind, hängt von deiner Kundschaft und deinen Wünschen ab. Veröffentlicht wird von Hand, ohne Planungswerkzeug dazwischen.
Was es kostet, hängt vom Umfang ab, deshalb rechnen wir jedes Vorhaben einzeln. Bei Social Media zählen vor allem die Zahl der Beiträge, die Kanäle und der Aufwand für Bildmaterial. Werbebudget für Anzeigen kommt separat dazu und geht direkt an die Plattform.
Kosten im ÜberblickEin Beitrag pro Woche verursacht weniger Aufwand als tägliche Inhalte mit mehreren Formaten. Weniger und gut ist meist die bessere Wahl.
Inhalte lassen sich übertragen, aber jede Plattform hat eigene Formate und einen eigenen Ton. Jeder zusätzliche Kanal bedeutet Mehrarbeit.
Gut vorbereitete Aufnahmen sind schnell verarbeitet. Wer viel Rohmaterial schickt, das erst gesichtet und geschnitten werden muss, braucht mehr Zeit.
Wenige Kommentare sind schnell beantwortet. Ein Kanal mit vielen Nachrichten und Terminanfragen braucht täglich jemanden, der hinsieht.
Grafiken und Fotos sind schneller fertig als geschnittene Reels mit Untertiteln, Musik und mehreren Fassungen für verschiedene Formate.
Fragen
Eine feste Kraft bei uns übernimmt Planung, Beiträge und die Antworten auf Kommentare. Ansprechpartner bleibt Mike Heinbuch, damit du eine Stelle für Website, Anzeigen und Social Media hast.
Das hängt von deiner Kundschaft ab. Handwerk, Gastro, Studios und Handel finden ihr Publikum meist bei Instagram und Facebook. Wer an andere Unternehmen verkauft oder Fachkräfte sucht, ist bei LinkedIn oft besser aufgehoben. Wir fangen mit einem Kanal an, der wirklich gepflegt wird.
Wenig, aber nicht null. Du gibst Themen und Beiträge frei, lieferst Einblicke aus dem Betrieb und beantwortest fachliche Rückfragen aus Kommentaren. Das meiste davon passiert per Nachricht in wenigen Minuten. Planung, Gestaltung und Veröffentlichung laufen ohne dich.
Ja, das ist der wichtigste Punkt. Eigene Bilder zeigen, wie dein Betrieb wirklich arbeitet, und unterscheiden dich von Mitbewerbern mit gekauften Bildern. Du schickst uns Fotos und kurze Videos aus dem Alltag, wir machen Beiträge daraus. Im Landkreis Dachau kommen wir auf Wunsch auch für einen Termin in den Betrieb.
Diese Zahl nennen wir nicht, weil sie niemand seriös vorhersagen kann. Sie hängt an Branche, Region, Material und daran, wie sich die Plattformen gerade verhalten. Wir sagen zu, was in unserer Hand liegt: Regelmäßigkeit, saubere Gestaltung, passende Themen und schnelle Antworten.
Ja. Beiträge, die von allein gut ankommen, eignen sich als Anzeige. Die Kampagnen betreuen unsere Ads-Spezialisten, die zusammen über 2 Mio. € Werbebudget betreut haben. Das Budget zahlst du direkt an die Plattform.
Den Rahmen legen wir vorher gemeinsam fest, meist als Betreuung über einen überschaubaren Zeitraum. Profile, Beiträge und Material gehören dir und bleiben bei dir, auch wenn die Betreuung endet. Vorlagen und Themenplan bekommst du ebenfalls.
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