Zum Inhalt springen

KI für Unternehmen

KI für Unternehmen in München für Büros mit viel Text und sensiblen Daten

In Münchner Kanzleien, Praxen, Beratungen und Agenturen entsteht jeden Tag viel Text, oft mit vertraulichen Angaben. Wir richten KI so ein, dass sie Wissen auffindbar macht und Entwürfe liefert, während die Daten unter Kontrolle bleiben.

KI-Assistent im Firmennetz: Eine Frage vom Arbeitsplatz geht an den Assistenten. Er sucht in Handbüchern, Verträgen, Protokollen und Richtlinien im Haus und antwortet mit der Quelle. Die Unterlagen verlassen das Firmennetz nicht. Firmennetz Frage am Arbeitsplatz Was gilt bei Rücksendungen? Handbücher Verträge Protokolle Richtlinien KI-Assistent nur im Firmennetz Antwort mit Quelle Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Quelle: Handbuch Kundenservice, Seite 12

Eine Stadt der Wissensarbeit, mit viel Vertraulichem im Postfach.

Unter den sechs Branchen, die die städtische Wirtschaftsförderung als prägend für München nennt, stehen Informations- und Telekommunikationstechnik, Life Sciences, Finanzwirtschaft sowie die Kultur- und Kreativwirtschaft. Um diese Schwerpunkte herum arbeiten sehr viele kleine Einheiten mit wenigen Beschäftigten: Kanzleien und Steuerbüros, Ingenieurbüros, Unternehmensberatungen, Werbe- und Designagenturen, Arzt- und Therapiepraxen. Gemeinsam ist ihnen viel Arbeit am Schreibtisch. Gutachten, Verträge, Konzepte, Angebote und Befunde entstehen als Text, oft unter Zeitdruck und mit vielen Rückfragen.

Text ist das Material, mit dem ein Sprachmodell arbeitet, also ein Programm, das Inhalte liest, ordnet und neu formuliert. Gleichzeitig fällt vieles, was in diesen Büros geschrieben wird, unter die Schweigepflicht oder das Berufsgeheimnis. Mandantenakten, Patientendaten und Finanzunterlagen haben in einem frei zugänglichen Chatdienst nichts verloren, auch wenn er bequem im Browser bereitsteht. Wer KI in München ernsthaft einsetzen will, klärt deshalb zuerst, auf welchem Rechner die Daten verarbeitet werden und wer sie zu sehen bekommt.

Hinzu kommt der Nachwuchs. An der Ludwig-Maximilians-Universität, der Technischen Universität München, der Hochschule München und vielen kleineren Einrichtungen studieren junge Leute, für die KI-Werkzeuge längst zum Alltag gehören. Wer von dort in ein Büro wechselt, kopiert schnell einmal etwas in einen privaten Zugang. In den Gründungszentren und Gewerbehöfen der Stadt starten zudem junge Firmen, die ihre Abläufe von Beginn an mit KI planen und dafür früh klare Regeln brauchen.

Wo KI in Münchner Büros spürbar Arbeit abnimmt.

Vier Aufgaben, die in Kanzleien, Praxen, Beratungen und Agenturen besonders häufig anfallen.

Mandantenpost im Haus auswerten

Kanzleien und Steuerbüros lassen lange Schreiben, Verträge und Bescheide zusammenfassen und offene Punkte zur Prüfung markieren. Damit kein Dokument das Büro verlässt, läuft das Modell als lokale KI auf einem eigenen Rechner im Firmennetz. Die fachliche Bewertung bleibt bei den Berufsträgern, die KI übernimmt nur die Vorarbeit.

Projektwissen in Beratungen und Agenturen

Frühere Konzepte, Briefings, Angebote und Protokolle liegen verstreut auf Laufwerken und in Postfächern. Ein KI-Assistent durchsucht diese Ablage, beantwortet Fragen in normaler Sprache und zeigt zu jeder Antwort die Datei, auf die sie sich stützt. Neue im Team arbeiten sich so schneller in laufende Kundenprojekte ein.

Anrufe in der Praxis vorsortieren

In Arzt- und Therapiepraxen klingelt das Telefon, während am Empfang Patienten warten. Ein KI-Telefonassistent beantwortet Fragen zu Sprechzeiten und Anfahrt, nimmt Terminwünsche und Rückrufbitten auf und gibt grundsätzlich keine medizinischen Auskünfte. Gespeichert werden in der Regel nur Name, Nummer und der Grund des Anrufs.

Gemeinsame Regeln statt privater Zugänge

In vielen Teams nutzt längst jeder KI auf seine eigene Art. In der KI-Schulung lernen alle an Beispielen aus dem eigenen Büro, was die Werkzeuge leisten und welche Daten tabu sind, dazu kommt eine kurze Leitlinie. Auch die KI-Verordnung der EU verlangt seit Februar 2025 von Betrieben, die KI nutzen, Maßnahmen, damit ihre Beschäftigten KI-Kompetenz aufbauen.

Im Büro eingerichtet, aus der Ferne betreut.

Der Workshop findet nach Absprache in deinem Büro statt, im Altbau in der Innenstadt genauso wie im Gewerbehof am Stadtrand. Wir sehen uns Postfach, Ablage und Telefon an und sprechen mit den Leuten, die diese Arbeit täglich erledigen. Für eine lokale KI bauen wir den Rechner vor Ort ein, am besten im Netzwerkschrank. Dazu empfehlen wir eine USV, also eine unterbrechungsfreie Stromversorgung, und ein NAS, einen Netzwerkspeicher für die Datensicherung.

Die Schulung läuft im Besprechungsraum oder online, je nachdem, wie das Team arbeitet. Updates, neue Aufgaben für die KI und kleine Anpassungen erledigen wir danach per Fernwartung über eine verschlüsselte Verbindung, während im Büro normal weitergearbeitet wird. Wer sich erst orientieren will, vereinbart ein kostenfreies Erstgespräch: 30 Minuten am Telefon oder im Online-Meeting.

Fragen

Fragen zu KI in München. Kurz beantwortet.

Kommt ihr für Workshop und Einrichtung in unser Münchner Büro?

Ja. Workshop, Einrichtung der lokalen KI und die Einweisung finden nach Absprache in deinem Büro statt. Was danach anfällt, von neuen Vorlagen bis zu Updates, erledigen wir online oder per Fernwartung. So bleibt der Besuch auf die Termine beschränkt, bei denen Hände und Gespräche im Raum wirklich etwas bringen.

Dürfen Mandanten- oder Patientendaten in eine KI?

Das hängt von der Art der Daten, vom Berufsrecht und vom Vertrag mit dem jeweiligen Dienst ab. Wir halten die Datenmenge klein und schlagen für Akten mit Berufsgeheimnis eine lokale KI vor, die das Firmennetz nicht verlässt. Rechtsberatung leisten wir dabei nicht. Ob ein Einsatz zu deinen Berufspflichten passt, klärst du mit deiner Kammer oder deinem Datenschutzbeauftragten.

Wir sind eine kleine Agentur. Lohnt sich das für uns?

Oft ja, wenn sich Arbeit wiederholt: Briefings zusammenfassen, Angebote aus früheren Projekten vorbereiten, Protokolle aus Besprechungen schreiben. Dafür reicht meist ein Assistent mit Zugriff auf die eigene Ablage. Eine lokale KI lohnt sich vor allem dann, wenn Kundenunterlagen unter Verschluss bleiben müssen. Was zu euch passt, zeigt ein Test mit euren eigenen Beispielen.

Wie fangen wir an, wenn im Team noch niemand Erfahrung hat?

Mit einem einzigen Anwendungsfall. In der KI-Beratung sehen wir uns eine typische Woche im Büro an und suchen die Aufgabe, die am häufigsten wiederkehrt. Diesen Fall bauen wir auf, testen ihn mit einer kleinen Gruppe und schulen danach alle. Erst wenn er im Alltag trägt, kommt der nächste dazu.

Arbeitet ihr auch mit unserer bisherigen IT-Betreuung zusammen?

Ja. Wenn sich bereits ein Dienstleister um Netzwerk und Rechner kümmert, stimmen wir Platz, Rechte und Datensicherung für den KI-Rechner mit ihm ab. Wir übernehmen dann die KI selbst: Einrichtung, Anbindung an die Ablage und die Pflege der Antworten. Wer möchte, gibt uns auch die übrige IT in die Hand.

Antwort innerhalb eines Werktags

Erzähl uns, was ansteht.

Das erste Gespräch ist kostenfrei, 30 Minuten am Telefon oder im Online-Meeting. Per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp.

5,0 bei Google, Bewertungen ansehen Per WhatsApp schreiben