Eigenes Produkt
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Dispoway schlägt für jeden Kunden den passenden Termin vor, bündelt Fahrten und zeigt den Tag auf einer Karte. Das Team draußen arbeitet in der App.
Animierter Werbespot für Dispoway, 29 Sekunden ohne Ton: Das Logo steigt auf, dann folgen die Einsatzliste, die Touren auf der Karte, die App auf dem Handy, eine Unterschrift vor Ort, die Bestätigung per Mail und am Ende das Logo.
Reel für Dispoway, 25 Sekunden ohne Ton: Ein Kunde ruft an und fragt, wann es passt. Kunde und Einsatzart werden gewählt, die Dauer kommt mit. Dispoway zeigt den besten Vorschlag mit Punkten, Strecke und Fahrzeit und für jeden Techniker den frühesten Termin.
Aus dem Alltag
Animiert aus der echten Oberfläche, mit erfundenen Beispieldaten und ohne Ton.
Reel für Dispoway, 17 Sekunden ohne Ton: Tom ist um 8 Uhr schon verplant. Beim Anlegen, Verschieben und Zuweisen meldet Dispoway die Überschneidung im Kalender, gebucht wird nur, wenn du willst.
Reel für Dispoway, 19 Sekunden ohne Ton: Statt eines Zeitfensters von 8 bis 16 Uhr bekommt der Kunde eine Uhrzeit. Dispoway plant mit echter Fahrzeit und schickt eine Bestätigung mit Uhrzeit und Ansprechpartner.
Wer Techniker, Monteure oder Fahrer einteilt, jongliert mit mehreren Größen gleichzeitig: Wo wohnt der Kunde, wer ist in der Nähe, wer hat noch Stunden frei, was ist dringend. In vielen Betrieben passiert das im Kopf, unterstützt von einer Tabelle und einem Routenplaner in einem zweiten Fenster.
Das funktioniert, solange das Gebiet klein bleibt. Sobald ein Team bundesweit unterwegs ist, entstehen Leerfahrten, Überstunden und Termine, die verschoben werden müssen. Dazu kommt die Dokumentation: Auftragsscheine kommen abends zurück ins Büro und werden abgetippt. Dispoway räumt beide Seiten auf, die Planung und den Nachweis.
Kunde eingeben, und Dispoway schlägt Termine vor: nach Fahrtstrecke, bestehender Tour, Auslastung der Region und den Arbeitszeiten, die du hinterlegst. Die Entscheidung trifft weiterhin die Disposition, die Vorarbeit macht das System.
Einsätze wandern mit der Maus auf einen Mitarbeiter oder einen anderen Tag. Die Route rechnet sich neu, Konflikte fallen sofort auf. Umplanen bei einer Störung dauert damit Sekunden statt Telefonate.
Eine Karte zeigt Einsätze und Team, dazu den Fortschritt im Tagesverlauf. Wer eine Auskunft geben will, sieht auf einen Blick, wo jemand ist und wann der nächste Termin beginnt.
Das Team hält die Arbeit direkt am Einsatzort fest: Fotos, Unterschrift des Kunden auf dem Bildschirm, verbrauchtes Material, erledigte Punkte der Checkliste. Im Büro liegt das Ergebnis sofort vor.
Gebaut ist Dispoway für Betriebe mit Außendienst, die über ein größeres Gebiet arbeiten: Kundendienst in Sanitär, Heizung und Klima, Elektro, Kälte- und Klimatechnik sowie Wartung und Instandhaltung. Je weiter die Wege, desto deutlicher der Effekt.
Dispoway wird für jedes Unternehmen individuell eingerichtet, mit den eigenen Gebieten, Teams und Regeln. Im Einsatz ist es unter anderem bei BEMA Verpackungsabfall. Wie das Projekt dort insgesamt aussieht, steht in der Fallstudie.
Dispoway zeigt, wie Web-Anwendung und App zusammenarbeiten: Im Büro wird geplant, draußen dokumentiert, beide Seiten teilen sich einen Datenbestand. Diese Aufteilung passt auf viele Betriebe, in denen ein Teil des Teams unterwegs ist.
Die Spots oben stammen ebenfalls von uns. Sie zeigen Web-Anwendung und App mit erfundenen Beispieldaten, animiert und ohne Drehtag. Mehr dazu steht bei Werbevideos und Reels.
Fragen
Sobald mehrere Personen im Außendienst unterwegs sind und die Wege länger werden. Bei zwei Monteuren in einer Stadt reicht oft ein gemeinsamer Kalender. Bei einem Team, das über Landkreise oder bundesweit fährt, macht die Bündelung der Fahrten und die Prüfung der Arbeitszeiten schnell einen sichtbaren Unterschied.
Dispoway wird für jedes Unternehmen individuell eingerichtet: Gebiete, Teams, Arbeitszeitregeln und vorhandene Daten. Das läuft als eigenes Projekt mit Angebot vorab. Mehr zum Produkt steht auf dispoway.de.
Nein. Der Standort wird nur während eines laufenden Einsatzes übertragen, danach nicht mehr. Das ist technisch so gebaut und lässt sich nicht heimlich umstellen. Für den Einsatz im Betrieb empfehlen wir zusätzlich eine schriftliche Vereinbarung mit dem Team oder dem Betriebsrat.
Antwort innerhalb eines Werktags
Das erste Gespräch ist kostenfrei, 30 Minuten am Telefon oder im Online-Meeting. Per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
