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Angebot zum Jahresende

Angebot für KI-Schulungen im Betrieb vor Ort oder online

Das Team übt an echten Aufgaben aus dem eigenen Haus: Anweisungen schreiben, Ergebnisse prüfen, Daten richtig einordnen. Geschult wird vor Ort oder online, die Termine planen wir für Januar und Februar 2027.

KI-Assistent im Firmennetz: Eine Frage vom Arbeitsplatz geht an den Assistenten. Er sucht in Handbüchern, Verträgen, Protokollen und Richtlinien im Haus und antwortet mit der Quelle. Die Unterlagen verlassen das Firmennetz nicht. Firmennetz Frage am Arbeitsplatz Was gilt bei Rücksendungen? Handbücher Verträge Protokolle Richtlinien KI-Assistent nur im Firmennetz Antwort mit Quelle Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Quelle: Handbuch Kundenservice, Seite 12

Das Angebot

Ein Angebot für die Schulung, abgestimmt auf das Team.

Nach dem kostenfreien Erstgespräch erstellen wir ein schriftliches Angebot mit Leistungsbeschreibung: Inhalte, Gruppen, Ort und Termine. Geschult wird im Betrieb, rund um München und Dachau und im Landkreis Mühldorf am Inn, oder online.

  • Inhalte passend zu Büro, Vertrieb oder Werkstatt
  • Kleine Gruppen, in denen jeder selbst übt
  • Übungen mit Fällen aus dem eigenen Betrieb
  • Termine im Januar und Februar 2027
  • Auf Wunsch eine Leitlinie für den KI-Einsatz
Anfrage stellen

Erstgespräch und schriftliches Angebot sind kostenfrei und unverbindlich. Termine im Januar und Februar 2027 planen wir in der Reihenfolge der Anfragen.

Was in der Schulung auf dem Plan steht.

Die Beispiele stammen aus dem Betrieb, die Tiefe richtet sich nach dem Team.

Grundlagen und gute Anweisungen

Wir erklären, was hinter einem Sprachmodell steckt, also einer Software, die Sprache verarbeitet und auf Fragen antwortet. Danach übt das Team, eine klare Anweisung zu schreiben, den sogenannten Prompt, mit Ziel, Rahmen und Beispiel.

Antworten richtig prüfen

Flüssiger Text ist noch kein richtiger Text, denn ein Sprachmodell erfindet ab und zu Angaben. Wir zeigen, wo ein zweiter Blick Pflicht ist, etwa bei Zahlen, Fristen und rechtlichen Aussagen, und wie gezieltes Nachfragen Fehler sichtbar macht.

Welche Daten wohin dürfen

Das Team lernt, Kundendaten, Personaldaten und interne Unterlagen auseinanderzuhalten und Texte vor der Eingabe zu anonymisieren, also Namen und Kontaktdaten herauszunehmen. So lässt sich auch mit vertraulichen Vorgängen arbeiten, ohne dass heikle Daten in fremde Dienste wandern.

Leitlinie und Vorlagen

Auf Wunsch entsteht aus der Schulung eine kurze Leitlinie für den KI-Einsatz: welche Werkzeuge im Haus gelten, welche Daten tabu sind und wer Ergebnisse prüft. Den Entwurf liefern wir, angepasst wird er im Haus. Bewährte Anweisungen sammeln wir in einer gemeinsamen Vorlage für das Team.

Dieses Jahr anfragen, im neuen Jahr schulen.

Wer die Schulung noch in diesem Jahr anfragt, kann die Termine in Ruhe für Januar und Februar 2027 planen. Dann arbeitet das Team ab den ersten Wochen des Jahres nach gemeinsamen Regeln. Häufig nutzen einzelne Leute KI längst, jeder auf seine Art und ohne Absprache im Haus.

Die KI-Verordnung der EU verlangt von Betrieben, die KI nutzen, Maßnahmen, die die KI-Kompetenz der Beschäftigten fördern. Eine Schulung ist dafür der naheliegende Weg. Seit August 2026 gelten zudem Transparenzpflichten, etwa muss erkennbar sein, wenn Kunden mit einer KI sprechen. Die Schulung erklärt beides allgemein und ersetzt keine Rechtsberatung.

So entsteht die Schulung für das ganze Team.

  1. Erstgespräch

    30 Minuten am Telefon, im Meeting oder per Fernwartung, kostenfrei. Wir sprechen über das Team, die Werkzeuge im Haus und die Aufgaben, an denen geübt werden soll. Deine Angaben aus der Anfrage sehen wir uns vorher an.

  2. Schriftliches Angebot

    Das Angebot mit Leistungsbeschreibung nennt Inhalte, Zahl der Gruppen, Schulungsort, Unterlagen und auf Wunsch die Leitlinie für das Haus. Kalkuliert wird nach Umfang, jede Position steht einzeln darin.

  3. Termine und Beispiele

    Nach dem Auftrag legen wir die Termine im Januar und Februar 2027 fest. Du stellst echte Fälle aus dem Alltag bereit, wir bereiten sie für die Übungen auf und entfernen vorher persönliche Angaben.

  4. Schulung und Nachlauf

    Im Termin wechseln kurze Erklärungen und Übungen in kleinen Gruppen. Danach gibt es die Unterlagen und, wenn vereinbart, die Leitlinie als Entwurf zum Anpassen. Fragen aus der Praxis klären wir auf Wunsch in einem kurzen Nachtermin.

Anfrage

Erzähl uns kurz, wer geschult werden soll.

Ein paar Angaben zu Team, Aufgaben und Wunschzeitraum genügen. Daraus bereiten wir das Erstgespräch vor und schlagen dir einen Termin vor.

Deine Angaben nutzen wir nur, um deine Anfrage zu beantworten. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.

Fragen

Fragen zum Schulungsangebot. Kurz beantwortet.

Kommt ihr für die Schulung in den Betrieb?

Ja. Im Raum München und Dachau und im Landkreis Mühldorf am Inn findet die Schulung gern bei euch im Haus statt, weiter weg nach Absprache. Online funktioniert genauso gut, besonders für kleine Gruppen oder Teams an mehreren Standorten. Was besser passt, klären wir im Erstgespräch.

Wie groß dürfen die Gruppen sein?

So groß, dass jeder selbst üben kann. Größere Teams teilen wir in mehrere Gruppen auf, zum Beispiel nach Abteilungen mit eigenen Beispielen. Ein Team mit wenigen Leuten lässt sich genauso schulen, dann eher als Arbeitstermin an euren eigenen Fällen. Wie viele Termine das ergibt, steht im Angebot.

Wird die Schulung über den Digitalbonus gefördert?

Allein nicht. Beim Digitalbonus Bayern kann eine Schulung nur als Teil eines Digitalisierungsprojekts förderfähig sein, zum Beispiel bei der Einführung einer Software oder einer lokalen KI. Dann gehört sie mit ins Angebot und in den Antrag, den du vor jeder Beauftragung stellst. Die Entscheidung trifft die Bewilligungsstelle, mehr unter Digitalbonus Bayern.

Mit welchen Werkzeugen wird geübt?

Am besten mit denen, die im Betrieb tatsächlich genutzt werden sollen. Ist die Auswahl noch offen, klären wir sie vorher, im Erstgespräch oder ausführlicher in einer KI-Beratung. Die Wahl hängt von Aufgaben und Datenschutz ab, bei vertraulichen Daten kann auch eine lokale KI passen.

Wie wird die Schulung berechnet?

Nach Umfang. Es zählen vor allem die Zahl der Gruppen, der Aufwand für die Vorbereitung der eigenen Fälle, der Schulungsort und eine mögliche Leitlinie. Im schriftlichen Angebot steht jede Position für sich. Wie wir allgemein kalkulieren, steht auf der Seite Kosten.

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